Flow of Ordersご注文の流れ
当社ではポケットに入る小型機からジョイスティックを装着できる大型機まで、多種多様なフルラインアップを実現しています。また、標準型から特注品まで、お客様のご要望に合わせた幾通りものご提案が可能です。お客様にとって使い勝手のよい最適なご提案ができるように1台1台丁寧に、仕様の確認をさせていただいております。
ホイスト式天井クレーンの無線化を例に
ご注文までの流れをご説明します
Flow01
最適な機種をご提案する為に以下について確認をさせていただきます
設備がクレーンの場合の仕様確認
- 揚程、横行、走行の距離
- スピードコントロールの有無
※2段押しスイッチ(1段目が低速、2段目が高速)、高速/低速ボタンの選択式、電圧出力など、様々なご提案が可能です。
- 押しボタンの必要点数、操作名称(上/下、東/西、南/北など)、レイアウトの確認
※カラー文字や特殊レイアウトの対応も可能です。
※送信機用ストラップやカバーの色をカラーに出来る機種もあります。
- キースイッチや緊急停止スイッチの有無など。
※様々な安全対策のご提案が可能です。
仕様確認書(PDF形式) <※お見積ご依頼の際、ご利用ください>(※PDFフォームに直接ご入力いただけます)
現場の環境、使用条件について
- 使用場所は屋内か屋外か。
- 酸洗いなど悪環境下での使用か。
※必要な対策を行います。
- オペレーターは軍手での操作か、革手袋を履いての操作か。
※小型機から革手袋でも操作し易い機種まで取り揃えています。
- 近くに大きなインバーターや電気炉など、強いノイズを出すような装置はあるか。
その他
- 既設無線機の納入状況について。例えば、429MHz帯が既に多数納入されているユーザー様の場合、1.2GHz帯でご提案させて頂きます。
- 納入前の電波環境調査の有無。
- 試運転立ち合いの有無。
Flow02
1~2日のお時間で仕様書を付けて御見積書をご提出致します
Flow03
受注、製作
※標準的な仕様で1週間程度の納期です。
(ジョイスティックを装着した仕様など、一部特注機については1~2ヶ月掛かる場合もあります)
Flow04
出荷
※発送から1~2日でお客様の所に到着します。
Flow05
メンテナンス、予備品、部品の対応
※当社独自のデータベースとe-fileシステムにて出荷全製品の仕様書、周波数設定、修理履歴、納入ルート等を
管理していますので、迅速なメンテナンス対応を実現しています。
修理時の貸出制度もありますのでお気軽にご相談下さい。